EMEET Piko
BlackEMEET Piko/Piko+ FAQ
Does it support autofocus?
Yes.
What is the max resolution and fps? Does it support 4k or 1080P?
The default resolution/fps is 4K30fps;
640*360@30FPS, 640*480@30FPS, 800*600@30FPS, 960*720@30FPS, 1024*576@30FPS, 1024*576@60FPS, 1280*720@30FPS, 1280*720@60FPS, 1280*960@30FPS, 1920*1080@30FPS, 1920*1080@60FPS, 2560*1440@30FPS, 3840*2160@30FPS
Are there built-in microphones?
Yes, there are 3 built-in microphones.
Does it support multi-cam setup?
Yes, you can connect up to 4 devices in EMEET STUDIO for your multi-cam setup.
Is there a supporting software for more advanced settings?
Yes, EMEET STUDIO.
Is it a must to use with the software?
No, you can use the webcam without the software. If you need more advanced features, please download EMEET STUDIO.
Is it plug and play? Is it a must to download EMEET STUDIO?
Yes, it's plug and play, and you can use it without EMEET STUDIO, but you can enjoy more advanced features with it.
What are the advantages of dual-camera focus?
One of the two lenses is the main imaging lens, and the other is an AI lens. The main lens is used for imaging while the AI lens is used to assist in focusing and facial exposure.
Compared to traditional webcams, the advantages of dual camera lie in three aspects: face detection, focus, and metering:
- Clearer images and more natural facial exposure and imaging.
- Faster autofocus and more intelligent facial focus with the AI lens.
- Offer more focusing/metering modes.
What are the advantages of Piko+ over Piko?
Piko+ adopts a 1/2.55" sensor while Piko's sensor is 1/2.8". With a bigger sensor, Piko+ performs better in low-light environments.
Do both Piko and Piko+ support multi-cam streaming?
Yes, via EMEET STUDIO.
Can the field of view be adjusted?
Yes, via EMEET STUDIO.
How to stream vertically?
- Open EMEET STUDIO - Software Settings - Output - Preview mode - Vertical
- Rotate the webcam to portrait mode.
I purchased Piko and Piko+ at the same time. Can they be used together in EMEET STUDIO? How many devices can I use at the same time?
Yes, you can use Piko and Piko+ together in EMEET STUDIO. Up to 4 devices at the same time.
What's in the box?
Piko:
- C-C Cable
- C-A Adapter
- Privacy Cover
- Box Assembly Instruction
- EMEET Piko
- User Manual
- Warranty
- Adjustable Mount
Piko+:
- C-C Cable
- C-A Adapter
- Privacy Cover
- Box Assembly Instruction
- EMEET Piko+
- User Manual
- Warranty
- Adjustable Mount
Piko does not come with an adapter, what type of adapter can I buy myself?
https://emeet.com/products/accessories-cta-adapter
Is it normal for the camera to heat up during use?
Yes.
What if the camera is not recognized by third-party software?
1. Other programs occupied: Close all other programs that may occupy camera resources, including video software running in the background, virtual camera software, etc., and then reopen the third-party software.
2. Permission settings: Check the relevant permission settings in the operating system. For Windows, go to "Settings" > "Privacy" > "Camera" to ensure that third-party software is allowed to access the camera. For Macs, confirm the permissions for the software in "System Preferences" > "Security & Privacy" > "Camera".
3. Software settings:Confirm the camera settings of the third-party software. Open the settings or options menu of the software, find the settings related to the camera, and select the correct camera device.
What if cameras are not recognized?
Connectivity: Please check if the USB connection is correct. Try reconnecting the camera.
Driver conflict: Drivers for other devices on your computer may conflict with the camera driver. Check the device for yellow exclamation marks or question marks in Device Manager, try to uninstall the driver, and then reinstall the camera driver.
What if the autofocus speed is slow during use?
Ensure sufficient lighting: In a low-light environment, the camera focusing system may have difficulty finding the right focus point, resulting in slower focusing speed.
Avoid excessive similarity between the subject and the background: Similarity between the subject and the background will lead to slower focusing speed because the camera needs to determine the focus repeatedly. Adjust the camera angle or change the background to make the subject clearly distinguishable from the background.
Check lens cleanliness: Dust or dirt may affect focusing performance. Clean the lens regularly to ensure it's clean and free of stains.
What is the field of view (FOV) of Piko?
Piko: 73°
Piko+: 73°
What is the size of the sensor?
Piko: 1/2.8"
Piko+: 1/2.55"
How long is the USB cable?
1.5m
Is the default resolution 4K?
The default resolution is 4K30fps; 3840*2160@30fps.
What software is compatible?
Compatible with mainstream live streaming software such as OBS, Twitch, YouTube, Facebook, Xsplit, ManyCam, etc.
What operating systems are compatible?
Windows (10, 11); macOS (10.14 or later).
What are the specifications of the privacy cover?
Material: Silicone
Dimensions: 40*40*4mm
Weight: 6.5g±0.3g
What video encoding formats are supported?
MJPEG (Default) / YUY2
Suporta foco automático?
Sim.
Qual é a resolução máxima e fps? Suporta 4K ou 1080P?
A resolução/fps padrão é 4K30fps;
640*360@30FPS, 640*480@30FPS, 800*600@30FPS, 960*720@30FPS, 1024*576@30FPS, 1024*576@60FPS, 1280*720@30FPS, 1280*720@60FPS, 1280*960@30FPS, 1920*1080@30FPS, 1920*1080@60FPS, 2560*1440@30FPS, 3840*2160@30FPS
Possui microfones integrados?
Sim, possui 3 microfones integrados.
Suporta configuração de múltiplas câmeras?
Sim, você pode conectar até 4 dispositivos no EMEET STUDIO para sua configuração multi-câmera.
Existe um software de suporte para configurações mais avançadas?
Sim, o EMEET STUDIO.
É obrigatório usar com o software?
Não, você pode usar a webcam sem o software. Se precisar de recursos mais avançados, faça o download do EMEET STUDIO.
É plug and play? É obrigatório baixar o EMEET STUDIO?
Sim, é plug and play e você pode usá-la sem o EMEET STUDIO, mas poderá desfrutar de recursos mais avançados com ele.
Quais são as vantagens do foco de câmera dupla?
Uma das duas lentes é a lente principal de imagem e a outra é uma lente AI. A lente principal é usada para imagem, enquanto a lente AI é usada para auxiliar no foco e na exposição facial.
Comparado às webcams tradicionais, as vantagens da câmera dupla residem em três aspectos: detecção facial, foco e medição de luz:
- Imagens mais nítidas e exposição e imagem facial mais naturais.
- Foco automático mais rápido e foco facial mais inteligente com a lente AI.
- Oferece mais modos de foco/medição.
Quais são as vantagens da Piko+ em relação à Piko?
A Piko+ adota um sensor de 1/2.55", enquanto o sensor da Piko é de 1/2.8". Com um sensor maior, a Piko+ tem um melhor desempenho em ambientes com pouca luz.
Tanto a Piko quanto a Piko+ suportam streaming multi-câmera?
Sim, via EMEET STUDIO.
O campo de visão pode ser ajustado?
Sim, via EMEET STUDIO.
Como transmitir verticalmente?
- Abra o EMEET STUDIO - Software Settings - Output - Preview mode - Vertical
- Gire a webcam para o modo retrato.
Comprei a Piko e a Piko+ ao mesmo tempo. Elas podem ser usadas juntas no EMEET STUDIO? Quantos dispositivos posso usar ao mesmo tempo?
Sim, você pode usar a Piko e a Piko+ juntas no EMEET STUDIO. Até 4 dispositivos ao mesmo tempo.
O que vem na caixa?
Piko:
- Cabo C-C
- Adaptador C-A
- Capa de Privacidade
- Instrução de Montagem da Caixa
- EMEET Piko
- Manual do Usuário
- Garantia
- Suporte Ajustável
Piko+:
- Cabo C-C
- Adaptador C-A
- Capa de Privacidade
- Instrução de Montagem da Caixa
- EMEET Piko+
- Manual do Usuário
- Garantia
- Suporte Ajustável
A Piko não vem com adaptador, que tipo de adaptador posso comprar por conta própria?
https://emeet.com/products/accessories-cta-adapter
É normal a câmera aquecer durante o uso?
Sim.
E se a câmera não for reconhecida por softwares de terceiros?
1. Outros programas ocupados: Feche todos os outros programas que possam estar ocupando os recursos da câmera, incluindo softwares de vídeo em execução em segundo plano, softwares de câmera virtual, etc., e abra novamente o software de terceiros.
2. Configurações de permissão: Verifique as configurações de permissão relevantes no sistema operacional. No Windows, vá em "Configurações" > "Privacidade" > "Câmera" para garantir que o software de terceiros tenha permissão para acessar a câmera. No Mac, confirme as permissões para o software em "Preferências do Sistema" > "Segurança e Privacidade" > "Câmera".
3. Configurações do software: Confirme as configurações de câmera do software de terceiros. Abra o menu de configurações ou opções do software, encontre as configurações relacionadas à câmera e selecione o dispositivo de câmera correto.
E se as câmeras não forem reconhecidas?
Conectividade: Verifique se a conexão USB está correta. Tente reconectar a câmera.
Conflito de driver: Drivers de outros dispositivos no seu computador podem entrar em conflito com o driver da câmera. Verifique no Gerenciador de Dispositivos se há exclamações amarelas ou pontos de interrogação, tente desinstalar o driver e reinstalar o driver da câmera.
E se a velocidade do foco automático estiver lenta durante o uso?
Garanta iluminação suficiente: Em ambientes com pouca luz, o sistema de foco da câmera pode ter dificuldade em encontrar o ponto de foco correto, resultando em uma velocidade de foco mais lenta.
Evite semelhança excessiva entre o assunto e o fundo: A semelhança entre o assunto e o fundo levará a uma velocidade de foco mais lenta porque a câmera precisa determinar o foco repetidamente. Ajuste o ângulo da câmera ou mude o fundo para tornar o assunto claramente distinguível.
Verifique a limpeza da lente: Poeira ou sujeira podem afetar o desempenho do foco. Limpe a lente regularmente para garantir que esteja limpa e livre de manchas.
Qual é o campo de visão (FOV) da Piko?
Piko: 73°
Piko+: 73°
Qual é o tamanho do sensor?
Piko: 1/2.8"
Piko+: 1/2.55"
Qual o comprimento do cabo USB?
1,5m
A resolução padrão é 4K?
A resolução padrão é 4K30fps; 3840*2160@30fps.
Quais softwares são compatíveis?
Compatível com os principais softwares de streaming ao vivo, como OBS, Twitch, YouTube, Facebook, Xsplit, ManyCam, etc.
Quais sistemas operacionais são compatíveis?
Windows (10, 11); macOS (10.14 ou posterior).
Quais são as especificações da capa de privacidade?
Material: Silicone
Dimensões: 40*40*4mm
Peso: 6,5g±0,3g
Quais formatos de codificação de vídeo são suportados?
MJPEG (Padrão) / YUY2
¿Soporta enfoque automático?
Sí.
¿Cuál es la resolución máxima y fps? ¿Soporta 4K o 1080P?
La resolución/fps predeterminada es 4K30fps;
640*360@30FPS, 640*480@30FPS, 800*600@30FPS, 960*720@30FPS, 1024*576@30FPS, 1024*576@60FPS, 1280*720@30FPS, 1280*720@60FPS, 1280*960@30FPS, 1920*1080@30FPS, 1920*1080@60FPS, 2560*1440@30FPS, 3840*2160@30FPS
¿Tiene micrófonos incorporados?
Sí, cuenta con 3 micrófonos incorporados.
¿Soporta configuración de múltiples cámaras?
Sí, puede conectar hasta 4 dispositivos en EMEET STUDIO para su configuración multicámara.
¿Existe un software de soporte para configuraciones más avanzadas?
Sí, EMEET STUDIO.
¿Es obligatorio usarla con el software?
No, puede usar la cámara web sin el software. Si necesita funciones más avanzadas, descargue EMEET STUDIO.
¿Es plug and play? ¿Es obligatorio descargar EMEET STUDIO?
Sí, es plug and play y puede usarla sin EMEET STUDIO, pero podrá disfrutar de funciones más avanzadas con él.
¿Cuáles son las ventajas del enfoque de doble cámara?
Uno de los dos lentes es el lente de imagen principal y el otro es un lente de IA. El lente principal se usa para la imagen, mientras que el lente de IA se usa para asistir en el enfoque y la exposición facial.
En comparación con las cámaras web tradicionales, las ventajas de la cámara dual radican en tres aspectos: detección de rostros, enfoque y medición de luz:
- Imágenes más claras y exposición e imagen facial más naturales.
- Enfoque automático más rápido y enfoque facial más inteligente con el lente de IA.
- Ofrece más modos de enfoque/medición.
¿Cuáles son las ventajas de Piko+ sobre Piko?
Piko+ adopta un sensor de 1/2.55" mientras que el sensor de Piko es de 1/2.8". Con un sensor más grande, Piko+ funciona mejor en entornos con poca luz.
¿Tanto Piko como Piko+ soportan streaming multicámara?
Sí, a través de EMEET STUDIO.
¿Se puede ajustar el campo de visión?
Sí, a través de EMEET STUDIO.
¿Cómo transmitir verticalmente?
- Abra EMEET STUDIO - Software Settings - Output - Preview mode - Vertical
- Gire la cámara web al modo retrato.
Compré Piko y Piko+ al mismo tiempo. ¿Se pueden usar juntas en EMEET STUDIO? ¿Cuántos dispositivos puedo usar al mismo tiempo?
Sí, puede usar Piko y Piko+ juntas en EMEET STUDIO. Hasta 4 dispositivos al mismo tiempo.
¿Qué hay en la caja?
Piko:
- Cable C-C
- Adaptador C-A
- Cubierta de Privacidad
- Instrucciones de Ensamblaje de la Caja
- EMEET Piko
- Manual de Usuario
- Garantía
- Soporte Ajustable
Piko+:
- Cable C-C
- Adaptador C-A
- Cubierta de Privacidad
- Instrucciones de Ensamblaje de la Caja
- EMEET Piko+
- Manual de Usuario
- Garantía
- Soporte Ajustable
Piko no viene con adaptador, ¿qué tipo de adaptador puedo comprar por mi cuenta?
https://emeet.com/products/accessories-cta-adapter
¿Es normal que la cámara se caliente durante el uso?
Sí.
¿Qué pasa si la cámara no es reconocida por software de terceros?
1. Otros programas ocupados: Cierre todos los demás programas que puedan estar ocupando los recursos de la cámara, incluidos los softwares de video que se ejecutan en segundo plano, softwares de cámara virtual, etc., y luego vuelva a abrir el software de terceros.
2. Configuración de permisos: Verifique la configuración de permisos correspondiente en el sistema operativo. Para Windows, vaya a "Configuración" > "Privacidad" > "Cámara" para asegurarse de que el software de terceros tenga permitido acceder a la cámara. Para Mac, confirme los permisos del software en "Preferencias del Sistema" > "Seguridad y Privacidad" > "Cámara".
3. Configuración del software: Confirme la configuración de la cámara en el software de terceros. Abra el menú de configuración u opciones del software, busque los ajustes relacionados con la cámara y seleccione el dispositivo de cámara correcto.
¿Qué pasa si las cámaras no son reconocidas?
Conectividad: Verifique si la conexión USB es correcta. Intente volver a conectar la cámara.
Conflicto de controladores: Los controladores de otros dispositivos en su computadora pueden entrar en conflicto con el controlador de la cámara. Verifique en el Administrador de dispositivos si hay signos de exclamación amarillos o signos de interrogación, intente desinstalar el controlador y luego vuelva a instalar el controlador de la cámara.
¿Qué pasa si la velocidad del enfoque automático es lenta durante el uso?
Asegure una iluminación suficiente: En un entorno con poca luz, el sistema de enfoque de la cámara puede tener dificultades para encontrar el punto de enfoque correcto, lo que resulta en una velocidad de enfoque más lenta.
Evite la similitud excesiva entre el sujeto y el fondo: La similitud entre el sujeto y el fondo provocará una velocidad de enfoque más lenta porque la cámara necesita determinar el enfoque repetidamente. Ajuste el ángulo de la cámara o cambie el fondo para que el sujeto se distinga claramente.
Verifique la limpieza del lente: El polvo o la suciedad pueden afectar el rendimiento del enfoque. Limpie el lente regularmente para asegurarse de que esté limpio y libre de manchas.
¿Cuál es el campo de visión (FOV) de Piko?
Piko: 73°
Piko+: 73°
¿Cuál es el tamaño del sensor?
Piko: 1/2.8"
Piko+: 1/2.55"
¿Qué tan largo es el cable USB?
1.5m
¿La resolución predeterminada es 4K?
La resolución predeterminada es 4K30fps; 3840*2160@30fps.
¿Qué software es compatible?
Compatible con los principales softwares de transmisión en vivo como OBS, Twitch, YouTube, Facebook, Xsplit, ManyCam, etc.
¿Qué sistemas operativos son compatibles?
Windows (10, 11); macOS (10.14 o posterior).
¿Cuáles son las especificaciones de la cubierta de privacidad?
Material: Silicona
Dimensiones: 40*40*4mm
Peso: 6.5g±0.3g
¿Qué formatos de codificación de video son compatibles?
MJPEG (Predeterminado) / YUY2